根据最新的市场调研，未来十年，中国劳动力将减少1个亿，这个数量相当于俄、德、英、法、日等国家的劳动力人口总和。同时，用工市场也发生着巨大变革：员工社会属性增强、离职率升高、国家合规性管理加强、五险一金比例增加…人力成本呈跳跃式上涨。

劳动力的减少、系统性成本的上升和服务业需求的扩大，三浪叠加，中国人力资本已经进入新的常态，并且这个常态是不可逆的。而人力成本上升直接导致公司税后净利润的减少。对于企业尤其是服务业来说，未来最大的风险不是成本增长，而是人力资本管理能力。

喔趣科技从其服务的几个行业头部客户的项目产品中，发现了中国服务业劳动力管理存在以下几个问题：

第一，地点高度分散，服务行业的企业会存在地点分散的问题，分公司或者门店会开在不同区域乃至不同城市，跨门店、跨区域管理的难度增大；

第二：员工行为碎片化，在服务行业中，员工的入、转、调、离等日常行为高频且碎片化，往往耗费人力资源部门大量的时间和精力处理这些繁杂的事务；

第三：信息化薄弱，在服务业的经营管理过程中，管理方式往往是用以人管人或依靠人工的经验主义，导致信息传达不及时、出错率高等问题；

第四：移动化滞后，很多企业还未引进移动化管理工具或是系统，导致企业总部无法实时了解到分公司或者是分店的销售和经营情况，影响相应的分析与决策。

第五：峰谷交替是服务业的常态，劳动力数量的降低和用工成本的上升，传统的直雇模式已经无法满足企业需求，灵活用工成为越来越多企业突破直聘困境的新选择。

基于不同企业当前阶段的人力建设需求以及对未来的规划，喔趣科技全面上线的喔趣人效云HREC+，融合AI技术，为劳动力密集型的服务业实现劳动力，管理、调度、满足、结算、优化全过程的信息化、数字化、智能化，助推企业人力成本降低20%＋。

那么，喔趣人效云HREC+是如何为大中型企业提供劳动力综合管理闭环解决方案呢？

一、在职员工全生命周期闭环管理

喔趣人效云HREC+中的人事云通过背景调查、电子合同在线签约、便捷入离职调转管理、人员编制管理、身份证有效性识别，帮助HR人群从繁琐的日常事务中解脱出来，从而提升人事部门整体的运营效率。

 

二、前置预测劳动力需求，实现用工需求匹配经营节奏

排班是作为服务业中频次出现率很高的一项工作内容，密切关系到企业的实际营业经营状况与后续的利润收益。

喔趣人效云HREC+中的排班云支持按人员、按组、按任务、按岗位等多种排班方式，满足企业多种复杂排班业务场景，通过对历史数据进行分析，结合劳动力需求预测、智能算法实现自动排班，帮助企业降低劳动力成本、提升劳动力效率，减少企业合规性风险的同时，增强员工技能熟练度与整体服务水平。

当营业期间突发人手不够时，管理者可以实时调整排班表并通过系统发布抢班任务，进行灵活用工招聘，匹配企业经营节奏，实现综合用工成本的降低。

三、灵活自定义考勤规则，保证工时采集与记录的实时准确

喔趣人效云HREC+中的考勤云能够支持考勤规则的灵活配置，满足企业多样化的业务场景，并同步对应多维度考勤结果的计算与查询。

当门店出现岗位突发缺人的问题，通过系统可以申请员工支援，实现人员匹配上岗与考勤打卡的数据同步，实现各部门人力成本的分摊与核算。

同时，报表功能帮助企业进行实时出勤数据分析，实现绩效考核与人员异动预测，让一线主管及团队从繁重的事务性工作中解脱出来。

四、灵活的薪酬体系管理，保证薪资计算过程快速准确

喔趣人效云HREC+中的薪酬云，能够无缝对接人事、排班、考勤等数据，支持各种薪酬公式的灵活配置。对于薪资计算过程中的异常数据，企业可进行源数据过程追溯，并提醒用户重新计算，保障每一个计算过程结果的准确。

喔趣人效云HREC+以技术为核心，以大数据、云计算为依托、以市场需求为导向，重构产品架构，有效缓解服务业高人力成本的困扰，通过AI驱动内部管理高效运转，满足企业多样化管理需求，让人力更简单。