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喔趣人效云UX全新升级,10月15日开启内测

    发布时间:2021-10-13

“以用户为中心,帮助客户打造一个易用的工具”,喔趣科技交互专家Lisa反复说道。这也是她在采访过程中,一直提及的一句话。


喔趣人效云产品做了UX界面的全新升级,本次升级突出了三大特色:更简洁、更清晰、更易用。


光听这三个形容词,我们很难get到本次升级的亮点,“他”究竟焕新成什么模样?带着这个问题,和Lisa做了一次交流。

 

喔趣科技在SaaS领域深耕6年,积累了超1000的大客户,本次的WorkTrans Design UX升级,是基于人力SaaS行业多年的积累和沉淀,结合到了客户的调研反馈、行业、业务特性,重新定义了产品的视觉语言和交互流程,优化了近100 个基础组件,从而升级了喔趣的设计系统。



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“我们的出发点是提升客户的使用体验,站在服务HR的角度,让他们在体验上更加顺畅,比如在每个场景中,需要简单、一目了然的界面。总体来说,在设计上追求让产品易用,这也是喔趣科技产品的初衷,让人力更简单。”Lisa说道。





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因为是SaaS产品,所以“服务好客户”是宗旨在设计上参考了一些通用标准,例如Google的HEART模型和阿里云的UES模型,并结合产品的实际情况,定义了四大原则,即:一致、清晰、易用、美观。基于这些原则,会有相应的量化指标去衡量产品的设计,最终目标是提升客户的满意度。


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喔趣科技的客户主要集中在一些集团连锁型企业,如餐饮零售等,核心用户群体一般是企业管理者、HR。企业管理者会比较注重企业的品牌形象、员工的体验。


所以此次新版设计的语言可支持企业塑造专属DNA在公司内部打造品牌形象感知,拉近企业与员工之间的距离,使员工具有归属感。



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WorkTrans Design 
更简洁、更清晰、更易用





HR角色的日常事务繁杂,打造更简洁、更清晰、更易用的界面,可以提升HR的工作体验和效率,Lisa说道。






更简洁 


在首页工作台,运用了“格式塔原则”,让每个独立的看板更具有辨识度,并突出关键要素帮助用户快速获取信息。


其中日历看板,用户可以快速了解每天的排班考勤情况并一键处理。此外,还新增了两个看板,团队出勤统计和部门人事,方便HR角色清晰掌握每日考勤数据。



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在列表页,运用了“奥卡姆剃刀原理”,将大量低频的筛选项剔除并收起到高级筛选的抽屉里以便一框式搜索


同时遵循了“米勒定律”,即人类的记忆广度为5-9个单位,定义了最多5个的常用筛选项方便用户快捷筛选。同样的,表格里的默认展示字段也进行了精简,用户可以在“自定义表头设置”里挑选自己常用的字段进行查询。



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更清晰 


新增的左侧导航可点击收起,有效提升了右侧内容工作区的使用面积,方便用户可以在一屏内查看更多信息。同时自动适应的页面布局可有效适配不同屏幕分辨率,确保页面在不同尺寸pc上均可完美展示。



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在详情页,运用了“首位效应”,将重要信息如部门、岗位等放在标题区,同时遵循HR角色的使用习惯,采用表格的形式展示员工的工作经历和教育经历等,使内容传达更清晰、更紧凑。此外,采用了抽屉的形式,方便用户可以快速查阅不同员工的详细信息并直接进行后续操作。

 


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更易用  


新增了全局导航,用户可以一目了然整站功能,并跳转到任意界面,缩短了页面浏览的操作路径。导航搜索功能支持到三级导航,可以更精确定位,并且用户还可以将自己常用导航功能加入到快捷导航。

 

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此外,针对我们的客户员工数量庞大,存在大量重名的情况,贴心地提供了批量搜索的功能,用户可以在excel表格或者聊天记录里复制工号清单,并粘贴到我们的系统里进行批量搜索,更高效、更精准。



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满足不同用户群体

个性化诉求



本次优化升级主要是针对基础操作层面,这仅仅只是一个开端。
 
未来喔趣科技会对人事、考勤、排班、绩效等业务模块进行系统地专家走查和启发式评估,并结合用户的反馈,进一步优化不同业务模块的用户体验。
 
首页工作台未来可以支持按角色配置不同的看板,比如管理者更关心的是BI数据指标,员工更关心的是个人的考勤、排班、假期等数据。结合客户需求设计更多的看板来满足不同用户群体的个性化诉求。

最后也是最重要的,喔趣非常注重员工移动端的体验,未来在移动端将不断深化设计,使产品更加有温度、更智能、更贴心。

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