经济新常态下，中小企业陷入两难境地
近年来，受国内外经济环境变化的影响，如持续的通货膨胀、劳动力供求关系的变化（人口红利将逐渐消失），国家工资增长机制的建立、《劳动合同法》的实施、以及企业节能减排要求的提高，我国中小企业面临劳动力成本和生产资源成本双重上升的局面。
在过去的30多年，中小企业依靠廉价的劳动力和环境资源取胜，粗放型的生产方式也带来了很多问题，诸如内部管理不善、生产效率低下、核心技术弱等，同时受到国际金融危机的影响，经济增长疲软，外部需求放缓，中小企业已陷入进退两难的发展困境。
竞争形态正在发生变化
当下，企业转型升级已成大势所趋，企业的竞争不仅仅是商业模式创新，技术迭代，顾客需求改变，外部所有经济环境竞争要素的调整，更重要的是在人力资源战略的匹配上。中国著名企业文化与战略专家陈春花教授指出，企业下一个竞争议题在于人力资源与企业战略的协同效率。
人力资源是企业最重要的战略资源，也是企业创新、取得卓越效益的源泉，而随着中国经济由量到质的逐渐转变，企业之间的竞争将由过去以生产销售为主的订单时代进入以人才管理为主的效率生存时代。
事务工作缠身，让HR的有心无力
HR作为企业人力资源的调配师和管理专家，在企业管理中应当占据至关重要的位置。但实际工作中并非如此，由于中小企业成本有限和销售导向，一般来说，人力资源岗位预设人数很少，因此大量人事的工作往往都靠一两个HR来完成，另一方面，中小企业IT部署落后，数据割裂、不准确，计算统计工作量十分庞大。
因此对于大部分中小企业来说，HR往往都会被繁琐的事务工作缠身，诸如考勤统计、薪资计算、档案管理等。然而在自我发展方面却有心无力，同时也无法为企业战略规划、人力管理等起到更大的作用。
SaaS+移动化，拉开中小企业改革大幕
随着智能手机的大规模普及和应用软件市场的不断完善优化，关于个体领域的移动互联网创业已进入深水区，而对于以个体构成的企业来说，移动互联网的革命才刚刚开始。
一直以来，中小企业信息化普及率都很低，一方面，高额的成本和繁琐的操作系统让很多企业都望而却步；另一方面，对于传统软件服务商来说，中小企业的信息化服务性价比太低，因此很多软件服务商都不愿意为中小企业提供服务。
移动化SaaS打破了这种局面，这是由于移动化SaaS软件直接存储在云端，可以很方便地在网页端和APP端展示，无需部署和维护，操作简单，使用门槛低。另一方面，其采用租赁的方式，采购成本也比较低，因此非常适合中小企业的使用。而随着移动化SaaS软件的应用和普及，通过移动化SaaS工具提升管理效率、降低成本，将成为中小企业的必然选择。
HR工作的三个层次
通常人力资源行业分为六大模块，包含了：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理，于是许多人力资源软件平台就完全照搬六大模块去做，但这些对于HR来说并不实用。主要原因有四个，第一，全体员工没有有效参与；第二，软件缺乏底层有效动态数据，第三，各模块之间数据割裂没有联动性；第四，软件涉及模块过多，使用繁杂。
喔趣经研究发现，六大模块之间并不是割裂的，而是有联系有层次的。喔趣将HR的工作三个层次，分别为：事务性工作、服务性工作和咨询性工作，而对于HR实际工作中来讲，这三个层次所花费的时间是由长到短依次下降的，但其价值却是由底到高依次上升的。
打造工具化产品矩阵，解放HR生产力
两年多的时间，喔趣一直在人力资源SaaS领域不断探索。喔趣发现对于HR来说，他们更多需要的是一款简单好用的工具，而并非一个大而全的平台。另一方面，尽管市面上关于人力资源的SaaS平台有很多，但能够完美解决事务层次工作的却寥寥无几。
喔趣早在两年前就布局云考勤领域，与200多家共创企业携手打造喔趣智慧考勤系统，成为了国内首家智慧考勤解决方案服务商。之后在此基础上相继推出快薪资、工资条、花名册等多款产品，形成了考勤、薪资计算、员工福利、人事管理为一体的工具化产品矩阵，实现了考勤统计和薪资计算的自动化，智能化操作，真正让HR从繁琐的事务工作中解脱出来。
新工具论下的考勤生态体系
考勤作为企业全员参与的行为，与人事管理的多个模块密切相关，其中包含请假、出差、加班等OA功能，同时也包含薪资计算、绩效、纪律管理、人事档案等模块，因此考勤远不止打卡，其展现了一个公司所有员工每天的日常行为，其数据有着巨大的价值，由考勤而衍生出的各个模块完全可以形成一个完整的生态闭环。
通过市场的实践，喔趣现已针对连锁、安保物业、工厂等行业，基于考勤形成了多套的工具化组合解决方案，考勤+薪资计算、考勤+绩效管理、考勤+OA等，针对不同模块的工作形成工具化的产品，底层数据互通，既可独立使用，又可灵活组合。
真正好用的产品需要市场的检验，目前，喔趣用户量已突破12万家企业，其中包含中共中央党校、家乐福、摩拜单车等知名政企单位。，APP各大应用市场考勤类目排行第一员工数量超过300万，每月新增客户过万。
SaaS服务正在改变着中国企业的竞争格局，工具化组合的解决方案也为企业服务问题的解决提供了新的思路。当然平台化的思维也自有益处，但数据割裂、操作繁琐的问题也亟待解决，未来哪种模式才能在SaaS服务领域中笑傲群雄？让我们一起拭目以待。