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【喔趣智慧研究院】1月18日杭州站——行业专家精彩观点回顾

    发布时间:2018-01-18

喔趣智慧研究院是喔趣科技为餐饮、零售、保安物流、服装等服务行业搭建的行业交流分享平台,致力于行业的探讨和发展。通过各行业大咖的思想交汇和碰撞,共同分享有价值的理念和实践。同时,喔趣智慧研究院也为企业提供数据咨询和AI管理工具等服务,促进中国企业精细化运营和智慧化管理转型。


1月18日,喔趣智慧研究院在浙江杭州顺利举办。在圆桌讨论环节,众多大咖纷纷各抒己见,思维的碰撞、行业经验的分享,让在场的所有人都受益匪浅。让我们一起来回顾下他们的精彩观点吧!


信息化升级对管理的影响

浙江省科学技术厅“国家高新技术企业”评审专家


一般来说,传统工厂的数据包括产品数据、设备运营数据、经营和生产数据,这些数据都会都会传送主机厂。数据可以帮助设备维护人员产生预测性评估表,让他提前知道机器的运营效率和状态等级。


安能人力资源信息化升级实践分享

上海安能聚创供应链管理有限公司


公司的信息化升级实践分为三个阶段,第一阶段:选择合适的人事系统,完成员工入离职、人事、合同和薪酬等基础模块的线上管理、时间管理、绩效管理、社保管理等工作;第二阶段:集成公司OA平台、考勤系统以及部分移动设备,初步实现平台整合,形成完整的ehr信息化产品核心板块;第三阶段:希望人力资源系统能够为企业产生更大的效益,实现操作类人工成本降低5%以上,人均效能提升到9.5%,人均薪酬水平增长10%,当然这个阶段公司也依旧在探索。


如何控制招聘成本

杭州德儿网络科技有限公司


我们公司之所以能有效控制招聘成本是因为公司内部建立了人才库系统。人才库系统的储备人员主要分为仓管临时工人的信息、通过面试没有正常入职的人员信息、各大院校的实习生信息。


另外,公司的人才库系统支持员工性格标签和技能标签功能:员工性格标签可以根据每个员工不同的情况,把他们分配至不同类型的店铺。比如心理承受能力低一点的客服可以分配到女装店或者新开的网店。在合适的岗位上做相应的工作,减少员工的离职率;员工技能标签可以让公司清楚的了解仓库人员地技能熟悉程度,便于二次分配管理。


公司的人才库系统还可以把中介公司介绍的兼职人员转换成公司的短期工,保证兼职人员待遇不会被中介公司抽成。当然,公司会为所有的兼职人员和正式员工都提供宿舍,保证所有员工的基本生活。这就非常需要喔趣的宿舍管理系统帮助公司管理三个园区的住宿员工。


喔趣:管理流动性人员需要系统做支撑

在物流、电商、安保、连锁零售等行业都会出现一个问题就是:人员流动性较大。市场上确实有这么一批人:到了特定的时间节点就到工厂找活干,这里忙完了再去别家找活干,限定在某一个区域内。这样员工频繁的入离职带来的管理工作量是极大的。如果没有系统去追踪和记录这批临时工,当他再次入职的时候,管理者对他也是一种凭经验的判断。对于规模小的公司来说,这种经验是可以支撑的。但是当企业逐渐发展,规模越来越大时,挑战也会越来越多。所以喔趣始终相信,把经验变成系统,让系统去管理这些事情,这样才是对的。经验可以管理一部分人,但是管不了越来越庞大的组织。


喔趣认为,企业一定要建立人才库。其次,人才库建立完毕之后一定要进行精细化的管理,比如建立员工的技能标签、性格标签、位置标签、以及员工跟哪些人配合的更加好的标签等个性化标签;再者,就是结合固定排班加抢班制定,因为抢班制度是会调动临时工积极性的。临时工抢的越多,赚的也越多,自然技能越来越熟悉,从而形成了一种良性循环。


喔趣已经在餐饮行业已经推行了精细化的排班,精细化的排班前提就是一人多岗,只有一人多岗才会帮助企业平衡忙时和闲时工作段,提高企业的人均能效。