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喔趣科普:SaaS软件服务的优势(一)

    发布时间:2018-12-04


喔趣作为一家劳动力综合管理服务商,产品主要包括人力资源系统排班系统、灵活用工服务等三个阶段的产品,其三个阶段的产品架构都是采用SaaS软件服务模式的,但是SaaS模式相较于传统软件的优势到底在哪里呢?喔趣特意从服务模式、商业模式、技术模式以及SaaS在喔趣产品上的落地这四个方面为大家科普。


一、服务模式


1、SaaS是运行在公有云上,通过研发自动化脚本的方式,来做大规模自动化部署。并且SaaS运维工程师会不断进行后台数据洞察,总结自动化脚本模板,让安装部署和应用系统初始化更加方便;而本地安装是由各地层次不齐,水平不一的实施顾问来安装部署,安装部署配置质量不能保证。况且,现在分布式技术的复杂性,也让过去的实施顾问不会分布式安装,原因在于难度太高。


2、SaaS是云端随时埋点、监控、预警,随时发现问题随时优化和升级;而本地安装,只有出了严重问题之后,客户打来电话,才远程连接客户的服务器甚至需要飞到客户现场去,成本、效率、质量、客户满意度都不好。


3、SaaS多为外向型应用,需要连接企业外部关联方。本地安装主要做企业内部应用,而且需要为各个企业做一定量的定制开发/集成开发/统计报表制作,并不是纯产品,多采用产品+项目的方式。

 

4、传统软件业以产品开发为主,采取一对多的维护模式,即维护人员必须同时维护多套软件,无形中加重了工作负担。同时由于客户遍布各地,员工不得不到处奔波,不但耗费了大量时间精力,不能保证维护质量,维护成本也居高不下。当软件经由互联网提供后,行业运营模式就从以研发为中心转化为以客户为中心,相应维护模式也转化为一对一,即维护人员只需维护SaaS部署的一套软硬件运行环境即可。这不仅提高了客服响应效率,还显著提高了维护质量,降低了维护成本。


5、由于企业采取租用方式来进行信息化建设,不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用,很大程度上缓解了企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营;SaaS能使用户在世界上都是一个完全独立的系统。只要能连接到网络,就可以访问系统。