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服务行业你需要一套合适的门店管理系统

    发布时间:2019-06-05


去年8月,本人加盟了一家网红奶茶店,口碑还不错,每天都有很多客流量。不过在门店管理方面,有时真觉得自己心有余而力不足,尤其是员工管理上存在许多漏洞,比如人工排班易出错、考勤不合理、人力成本高。前段时间,一位HR朋友了解到我的难处,给我推荐喔趣科技的门店管理系统,他说这个系统的智能功能很实用,例如智能排班、考勤管理等等,店里现在已经用了一段时间了,确实不错,既降低了人力成本,又提高了员工工作效率,也让我的工作变得轻松很多。今天难得有空,给大家安利一波,希望对你们有用。


门店管理



先讲讲智能排班。以前排班都是我和店长手动排班,每周排一次,耗费的时间和精力巨大,另外,排班有时会受天气、节假日的影响,人为排班不能精准把控,也做不到完全合理的工时安排。而喔趣科技的智能排班系统支持在线排班、按周轮班、自定义周期轮班、任务预测排班、任务模板排班等,还会结合天气、节假日、优惠促销等因素,分析以往门店的营业额,精准预估工时,极少出现人手不够,或人力浪费的情况,人力成本方面大大降低了。



再说下考勤系统,员工可以通过WIFI、GPS、指纹、门禁、人脸等多种方式进行灵活考勤,系统还提供十几种出勤规则,自动生成多维度、可视化的管理报表,方便我和店长及时查看汇总。针对考勤榜上表现好的员工,我会予以一定的奖励,而那些总爱迟到的员工,一次提醒,两次谈话,三次我就得好好考虑他的去留问题了,事不过三呐。


当然,喔趣科技的这个门店管理系统还涉及到很多版块,如计算薪资、管理员工入职、离职情况等,如果有做连锁门店生意的小伙伴,真心建议引入一套,能不能提高营业额不敢说,至少可以做到节省部分用工成本,整体运营效率也确实有很大提升。目前我这家店用了3个月下来,已经节省了11%的工时,相当于节约了10万左右的人力成本。